Гарантия на швейцарские ножи Victorinox
На швейцарские ножи и мультитулы Victorinox действует бесплатная пожизненная гарантия. Она распространяется на отсутствие дефектов материалов и заводского брака и не применима в случае использования инструментов не по назначению (в том числе при обнаружении повреждений вследствие механического воздействия), при нарушении правил хранения, при несанкционированном ремонте или самостоятельном разборе изделия.
Наш магазин работы по ремонту или обслуживанию швейцарских ножей не производит. Бесплатным гарантийным обслуживанием в России занимается только официальный представитель Victorinox – ООО «АВАНКОРП».
Для осуществления гарантийного обслуживания следует отправить ваш мультитул Почтой России в офис компании на имя ООО «АВАНКОРП». Адрес: 127015, г. Москва, ул. Вятская д. 27 корп. 5.
К изделию следует приложить записку с вашими ФИО, обратным адресом, номером телефона и указанием неисправности. Никаких документов, подтверждающих подлинность изделия или факт покупки, не требуется.
При подтверждении гарантийного случай ваш швейцарский нож отремонтируют или бесплатно вышлют новый.
Условия гарантийного обслуживания изделий Victorinox:
- Действительно только на оригинальные ножи Victorinox и распространяется только в случае ответственной эксплуатации ножа;
- Гарантия подразумевает устранение дефектов, возникших не по вине пользователя ножа;
- Не распространяется на физический износ материалов;
- Не распространяется повреждения, вызванные чрезмерными перегрузками при эксплуатации.
